[修正済み] ssaをインポート、エクスポートするとSubio Platformが強制終了してしまう。
- By: naito@subio
- Date: 2010-03-11 10:04:48
QUESTION:
ssaをインポート、エクスポートすると「Subio platform has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.」というメッセージが表示され、強制終了してしまう。
ANSWER:
音声再生デバイスが存在しないPC、あるいはOS設定で音声再生デバイスが無効にされている場合に、作業完了音が再生されるとクラッシュすることが報告されています。
この問題はssaのインポート以外でもデータの入出力作業完了時にも発生します。
WORKAROUND:
・OS設定で音声再生デバイスを有効にする。
・インポート、エクスポート自体は正常に行われるのでエラー発生後Subio Platformを再起動し作業を続ける。
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